image

Peržiūrėti mūsų veiklos kryptis

Daugiau apie mūsų sprendimus
icon

UC platformos / Telefonai

icon

Kontaktų centrai

icon

Vaizdo konferencijų sprendimai

icon

LAN / Wi-Fi sprendimai

icon

Ausinės / garsiakalbiai

icon

UC platformos / Telefonai

UC platformos ir telefonai

Patikimi šiuolaikiniai ryšių sprendimai yra būtini, kad įmonė galėtų sėkmingai veikti vietoje ar debesyje. Mūsų unified communications UC sprendimai suteikia didžiausią palaikymą, pritaikytą jūsų įmonės poreikiams.

image

Mūsų partneriai

imageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimage
imageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimage
imageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimageimage
icon

Įmonės

icon

Viešbučių verslas

icon

Valstybinis sektorius

icon

Įmonės

Įmonės

Mūsų IT ir ryšių sprendimai sujungia jūsų komandas su partneriais ir klientais, todėl galite pasiūlyti puikią klientų patirtį - pagrindinį konkurencinį pranašumą naujajame skaitmeniniame amžiuje.

Peržiūrėkite mūsų paskutines naujienas

Skaitykite mūsų tinklaraštį

Peržiūrėkite mūsų tinklaraščio straipsnius apie pramonės tendencijas, technologijų naujienas ir mūsų įmonės naujienas. Būkite informuoti ir sužinokite, kas šiandien formuoja technologijų pasaulį.

image

Top 9 kontaktų centro tendencijos 2025 m

Sužinokite svarbiausias 2025 m. kontaktų centrų tendencijas - debesijos sprendimus, dirbtinį intelektą, daugiakanalį aptarnavimą ir kliento kelionės valdymą. Pažiūrėkite, kaip Baltijos įmonės prisitaiko prie naujosios skaitmeninės realybės.

Skaityti daugiau
image

Kontaktų centro klubo atidarymas Estijoje

Atraskite Estijos Kontaktų Centrų Klubą – naują profesionalią bendruomenę kontaktų centrų lyderiams, skirtą klientų patirties gerinimui, geriausios praktikos dalijimuisi ir naujausių technologijų įvaldymui.

Skaityti daugiau
image

Tendencijos 2025: vaizdo konferencijos

Susipažinkite su naujausiomis vaizdo konferencijų technologijų tendencijomis 2025 metams, įskaitant DI patobulintas funkcijas, išmanius hibridinio darbo sprendimus, viskas viename sistemas ir supaprastintą vartotojo patirtį. Sužinokite, kaip šios inovacijos pagerins bendradarbiavimą ir efektyvumą verslui, švietimui ir nuotolinėms komandoms.

Skaityti daugiau
image

29 svarbiausi kontaktų centro rodikliai ir metrikos

Peržiūrime 29 svarbiausius kontaktų centro metrikus, įskaitant First-Contact Resolution (FCR), Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction (CSAT) ir kitus. Sužinokite, kaip sekti pagrindinius našumo rodiklius (KPI), siekiant geresnių rezultatų. Pateikiame pilną sąrašą su paaiškinimais ir formulėmis.

Skaityti daugiau
image

Kontaktų centro klubo apsilankymas pas Booking Group

Įžvalgos iš KC-klubo vizito Booking Group kontaktų centre: Sužinojome, kaip Booking Group pasaulinė automobilių nuomos palaikymo komanda kasdien tvarko skambučius ir el. laiškus. Apsilankėme ir įmonės dirbtinio intelekto (DI) įrankiuose, kurie palengvina pokalbių kokybės vertinimą.

Skaityti daugiau
image

Pasiruošimas naudoti Wi-Fi7: 5 pagrindiniai žingsniai jūsų tinklo ateičiai

Pasiruoškite Wi-Fi 7 su 5 svarbiais žingsniais! Užtikrinkite savo tinklą greičiu iki 46 Gbps, modernizuodami prieigos komutatorius, diegdami paskirstytą belaidę architektūrą, naudodami vieningą valdymą ir rinkdamiesi tinkamus prieigos taškus. Optimizuokite našumą ir užtikrinkite tinklo ryšio ateities saugumą!

Skaityti daugiau
image

Dirbtinis intelektas veiksme

Kaip dirbtinis intelektas (DI) paveiks darbo aplinkos ateitį? Sužinokite, kaip DI optimizuoja duomenų valdymą, stiprina saugumą ir keičia vartotojų patirtį, padarydamas procesus paprastesnius ir efektyvesnius.

Skaityti daugiau
image

Šiemet šventėme Adventus komandos 30-metį!

Mūsų komanda švenčia jubiliejų! Nuo pradžios 1994 metais iki šių dienų – dėkojame klientams ir partneriams už bendrą kelią.

Skaityti daugiau