IT sprendimai viešbučiams
Adventus Solutions yra pirmaujanti įmonė Baltijos šalyse integruojant viešbučių telekomunikacijų sistemas.
Turime didelę sprendimų įgyvendinimo patirtį ne tik naujuose viešbučiuose, bet ir jau veikiančiuose viešbučiuose nesukeliant ryšio trukdžių. Mūsų sprendimais naudojasi tokie viešbučiai Baltijos šalyse, kaip Radisson Blu, Park Inn, Kempinski, Marriott, Hilton ir daug kitų.
Šiandien patys paklausiausi viešbučių mobilumo ir skaitmeninės transformacijos sprendimai yra tokie, kaip:
- profesionalaus lygio viešbučio belaidis ryšys - Wi-Fi sprendimai
- telekomunikacijų sistemos su mobiliosiomis programėlėmis tiek personalui, tiek svečiams
- specialūs viešbučių telefonai naudojami bekontakčiu būdu teikiamoms paslaugoms
Kiti viešbučiams siūlomi sprendimai – vaizdo konferencijų sistemos, PBX telefono stotys ir vieningos komunikacijos platformos (UC plačiajuostis), kontaktų centras, ausinės ir sprendimai hibridiniam darbui.
Wi-Fi sprendimas viešbučiams
Wi-Fi arba galimybė naudotis belaidžiu internetu yra svarbiausias veiksnys, kad viešbutis būtų modernus ir patrauklus svečiams. Kad svečiai norėtų į jį sugrįžti ir palikti teigiamą atsiliepimą.
Tendencijos:
- Svečiai nori naudotis internetu beveik nuolat.
- Tyrimai rodo, kad beveik 50 % svečių keliauja su dviem mobiliaisiais prietaisais, o 40 % – su trim prietaisais ar daugiau.
- Verslo keliautojai mano, kad geras Wi-Fi viešbutyje šiandien svarbiau, nei pusryčiai.
Dėl to viešbučio Wi-Fi tinklas visada turi būti:
- ypač galingas;
- spartus ir saugus;
- nenutrūkstantis ir stabilus.
Wi-Fi sprendimas viešbučiams – Stellar Wi-Fi
Pasirūpiname ne tik Wi-Fi sprendimais, bet galime pasiūlyti ir aukščiausio galingumo vietinio tinklo prietaisus, leidžiančius sujungti bendro tinklo Wi-Fi ir vietinį kompiuterių tinklą, IP telefonų, IP televizijos ir t. t. duomenų srautą, užtikrinant bendrą valdymą ir kontrolę.
Mobiliosios programėlės personalui ir svečiams
Tik keli pavyzdžiai, ką gali užtikrinti mobiliosios programėlės
- Jau šiandien mobilioji programėlė personalui keičia nešiojamuosius telefono ragelius.
- Mobilioji programėlė svečiams leidžia tapti vidinių viešbučio telekomunikacijų tinklo abonentu. Tokiu būdu užtikrinant greitą check-in ir check-out, palengvinant registratūros apkrovas. Suteikia galimybę gauti individualią informaciją.
- Esant kritinėms situacijoms, viešbutis gali siųsti saugos pranešimus, kuriuos svečias gaus net nebūdamas viešbučio teritorijoje.
- Svečias gali pasiimti elektroninį raktą naudodamasis QR kodu.
Viešbučių telefonai
Kaip rodo mūsų patirtis, šiandien vis didesnis vaidmuo bendrame svečių kambario vaizde tenka telefono aparato dizainui, kuris turi derėti prie kambario interjero.
- Sukūrėme tokią telefono aparatų kolekciją, kuri atitinka net reikliausių mūsų klientų poreikius.
- Atstovaujame tokiems viešbučių telefonų prekių ženklams kaip AEI Communications, Cetis (Teledex, Telematrix), Cotell (Fuego), Bittel (Jacob Jensen), Vtech Skaityti daugiau
- Analoginiai, IP ir SIP telefonai. Pastatomi ant stalo arba tvirtinami prie sienos. Yra galimybė pasirinkti dizainą, spalvą ir išmarginti priekinę sienelę.
- Peržiūrėti daugiau
Vaizdo konferencijos
Organizuokite internetinius seminarus, seminarus, produktų demonstracijas, konsultacijas ar verslo pokalbius naudodami vaizdo komunikaciją. Siūlome kameras, interaktyvius ir TV ekranus, kolonėles, mikrofonus, laikiklius, laidus – bet kokią vaizdo konferencijų įrangą mažoms, vidutinėms ar didelėms konferencijų salėms su montavimu. Sužinoti daugiai
Unifikuotos kominikacijos (UC & C)
Skaitmeniniame amžiuje įmonės siekia padidinti savo konkurencingumą, kartu suteikdamos darbuotojams hibridinio darbo lankstumą. Jums reikalingi komunikacijų sprendimai, kurie leistų darbuotojams bendrauti naudojantis skirtingais prietaisais, programomis, vykdant skirtingus procesus ir esant skirtingose vietose? Tai galima padaryti daug produktyviau naudojantis unifikuotos komunikacijos sprendimais (unified communications & collaboration). Sužinoti daugiai
Ausinės ir garsiakalbiai
Hibridinis darbas gali būti gana nauja sąvoka, tačiau tai apibūdina tiesą, kad darbas nėra vieta. Tai yra tai, ką jūs darote. Ir jei naudojate tinkamas technologijas, galite dirbti bet kur. Mūsų profesionalių ausinių ir garso sprendimų linija atitinka visus jūsų šiuolaikinės darbo aplinkos komunikacijos poreikius. Pasirinkite iš mūsų plataus laidinių ir belaidžių ausinių asortimento, kuris sklandžiai jungiasi prie kompiuterio, nešiojamojo kompiuterio, išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio. Sužinoti daugiai
Kontaktų centro sprendimai
Ar jūsų įmonė sulaukia daug klientų užklausų įvairiais kanalais (skambučiais, elektroniniais laiškais, pokalbiais ir pan.)? Kontaktų centro sprendimai gali padėti įmonėms valdyti visas sąveikas su klientais per vieną daugialypės terpės klientų aptarnavimo platformą, padedančią pagerinti klientų pasitenkinimą ir padidinti verslo pajamas. Sužinoti daugiai
Dirbtinio intelekto sprendimai klientų aptarnavime
Kliento patirtis rodo, kad technologijų kaip dirbtinio intelekto (MI) teikimas. MI įrankiai yra būtini siekiant užtikrinti suasmeninimą ir kontekstinį klientų sąveikos su paslauga atitikimą. MI suteikia daug galimybių pritaikyti, supaprastinti ir pagerinti klientų patirtį (CX) ir darbuotojų patirtį (EX). Sužinoti daugiai
Mūsų klientai
Adventus Solutions siūlo išmanius viešbučių sprendimus tiek viešbučio svečiams, tiek darbuotojams – žiūrėkite mūsų vaizdo įrašą
3:26 min
Sveiki, kad šie sprendimai gali būti diegiami naujuose ir jau veikiančiuose viešbučiuose be susisiekimo trikdžių.