Tinklaraštis
Sveiki atvykę į mūsų tinklaraštį – tai jūsų pagrindinis šaltinis, kuriame rasite naujausių technologijų ir verslo sprendimų įžvalgų, tendencijų ir naujovių. Nesvarbu, ar norite pagerinti savo įmonės klientų patirtį, neatsilikti nuo technologijų pažangos ar rasti geriausius įrankius savo poreikiams, mes jums padėsime.
Šiemet šventėme Adventus komandos 30-metį!
Mūsų komanda švenčia jubiliejų! Nuo pradžios 1994 metais iki šių dienų – dėkojame klientams ir partneriams už bendrą kelią.
Skaityti daugiau
Kontaktų centro klubo 1-asis jubiliejus: kupini idėjų ir vertybių kupini metai!
Kontaktų centrų klubui – 1 metai! Nuo Genesys platformos atnaujinimų iki novatoriškų augimo idėjų – sužinokite, kaip ši bendruomenė padeda tobulinti verslo procesus, diegti technologijas ir siekti KPI sėkmės.
Skaityti daugiau
6 klientų ir darbuotojų patirties orkestravimo raidos lygiai
Sužinokite, kaip dirbtinis intelektas veikia klientų ir darbuotojų patirties derinimą. Straipsnyje nagrinėjami 6 tobulinimo lygiai – nuo rankinių procesų iki universalaus automatizavimo – kurie padeda organizacijoms optimizuoti sistemas, procesus ir strategijas, kad jos galėtų augti ateityje.
Skaityti daugiau
Sveiki atvykę į mūsų naują svetainę
Mes visiškai atnaujinome savo tinklalapį, pristatydami modernų dizainą, patobulintą navigaciją ir naujas funkcijas – viską, kad naudojimasis būtų dar patogesnis ir greitesnis informacijos gavimas.
Skaityti daugiau
Duomenų tinklų raida: tendencijos, kurios nulems pokyčius 2025 m.
Sužinokite apie duomenų tinklų tendencijas: WiFi 7 prieš WiFi 6, LAN tendencijos 2025 m., tinklo valdymo ateitis – kas paskatins pramonės transformaciją ir technologijų pažangą.
Skaityti daugiau
Kontaktų centro klubo apsilankymas pas GASO
Trumpas apsilankymas pas GASO: apsilankėme GASO klientų aptarnavimo ir avarinės tarnybos 24/7 kontaktiniuose centruose, kad susipažintume su jų darbu. Pasidalinome patirtimi, susijusia su JTC matavimu ryšių centruose JC, darbuotojų motyvacijos metodais ir ryšių centro vadovo, kaip ugdytojo, vaidmeniu.
Skaityti daugiau
Mėgaukitės susitikimas su Barco clickshare videobars belaidioms vaizdo konferencijoms
ClickShare videobars suteikia patrauklių, lengvų belaidžių konferencijų su bet kuria vaizdo konferencijų platforma. Jie užtikrina aiškią kokybę ir krištolo skaidrumo garsą, leidžiantį lengvai.
Skaityti daugiau
Dirbtinis intelektas veiksme
Kaip dirbtinis intelektas (DI) paveiks darbo aplinkos ateitį? Sužinokite, kaip DI optimizuoja duomenų valdymą, stiprina saugumą ir keičia vartotojų patirtį, padarydamas procesus paprastesnius ir efektyvesnius.
Skaityti daugiau
Wi-Fi 7 (802.11be) - viskas, ką reikia žinoti apie naująjį Wi-Fi 7 standartą
Pasiruoškite rimtam greičio padidinimui naudodami Wi-Fi 7 – kalbame 4,8 karto greičiau nei Wi-Fi 6 ir 13 kartų greičiau nei Wi-Fi 5!
Skaityti daugiau