KONTAKTŲ CENTRO PLATFORMOS
Kontaktų centro sprendimai yra raktas į sėkmę įmonėms, turinčioms daug gaunamų ir siunčiamų klientų užklausų (skambučių, el. laiškų, internetinių programų ir kt.). Kontaktų centro sprendimai padeda klientams palengvinti kontaktą su įmone naudojantis visais turimais kontaktų kanalais, sujungiant juos į bendrą klientų aptarnavimo platformą, taip padedant pagerinti klientų pasitenkinimą ir didinti įmonės pajamas. Adventus Solutions specialistai jau daugiau nei 25 metus padeda klientams įgyvendinti kontaktų centrų projektus nuo A iki Z.
ATSTOVAUJAMI PATNERIAI:
 |
Genesys yra kontaktų centrų ir klientų aptarnavimo sprendimų lyderė. Genesys siūlo unikalų vidinių išteklių ir komunikacijos kanalų derinį, leidžiantį klientų aptarnavimą pakelti į visiškai naują lygį.
|
 |
Tellq Multi - tai daugiakanalis klientų kontakto centro platforma, apimanti pagrindinių komunikacijos kanalų valdymą, t. y. skambučius, el. laiškus ir tiesioginius pokalbius. Tai sprendimas mažoms ar vidutinėms įmonėms
|
Kaip Advenus Solutions gali padėti kontaktų centro projektui:
-
DEMO sesija Jūsų įmonės komandai
-
Nemokamas testavimas
-
Padėsime parengti RFP arba specifikaciją
-
Viso aptarnavimo kontaktų centro platformos diegimas, priežiūra ir integravimas su įmonės sistemomis
-
Jabra ausines kontaktų centrų operatoriams ir nuotoliniam darbui.
Ar galvojate apie projektą, ir galėtume suteikti Jums pagalbą?
Užsisakykite nemokamą konsultaciją ir mūsų specialistai susisieks su jumis išsamesnei informacijai aptarti.
Pasiteirauti demo | Nemokama konsultacija
Susiję produktai
| Kliento istorija: Eesti Energia & Enefit siekia tvarumo pasiekia debesijos paslaugomis
